Miről is szól a tréning? Ha a szervezetben dolgozó munkatársak, a szolgáltatást igénybe vevő kliensek, az adományozók, illetve a tágabb környezet információhiányban szenved a szervezetet, ill. a szolgáltatásait illetően, akkor valamilyen probléma van a szervezeti kommunikációs rendszerben. További figyelemfelhívó jel, ha a szervezetről szóló hírek torzulva jutnak el a külvilágba. Belső problémát okozhat az új munkatársak, vagy önkéntesek felvétele, akiket be kell illeszteni egy működő szervezeti struktúrába úgy, hogy a szervezet továbbra is hatékonyan lássa el a feladatát. A tréning abban segít, hogyan lehet tudatosan, folyamatosan, célirányosan működtetni a szervezeti kommunikáció rendszerét. Milyen készségek, képességek kellenek a feladat ellátáshoz, illetve milyen attitűdökkel kell rendelkeznie annak a munkatársnak, aki a belső kommunikációs rendszert működteti, valamint kapcsolatot tart a külvilággal. A tréning betekintést ad a kommunikáció elméletébe, rávilágít a belső kommunikációs rendszer elemeire, formájára, a külső kommunikáció célcsoportjaira./pr